Akým spôsobom môžem platiť?
Za objednávku u nás môžete zaplatiť:
- Ideal
- Bancontact
- Priama sieť Belfius
- Potom zaplaťte cez Klarna
- Kreditná karta
- VISA
- Mastercard
- Učiteľ
- American Express
- Cartes Bancaires (Carte Bleue)
- CartaSi
- PayPal
- Klarna Sofort
- platiť Apple
- Giropay
- Billie, obchodná výplata potom
- Manuálny bankový prevod na náš účet.
Pri prevzatí máte možnosť zaplatiť priamo na mieste smartfónom, na mieste potom vytvoríme žiadosť o platbu s naším spracovateľom platieb Mollie. Našou prednosťou je platiť online vopred, je to rýchlejšie, bezpečnejšie a menej starostí. Vaša objednávka od Chorvátske víno of olivový olej hneď to pre vás pripravíme.
Môžem tiež zaplatiť za svoju objednávku neskôr?
Áno. U nás potom môžete zaplatiť prostredníctvom Klarna alebo prostredníctvom kreditnej karty. Pri objednávke je čiastka rezervovaná na vašej kreditnej karte. Skutočný debet sa uskutoční až po doručení. Niektoré internetové obchody účtujú dodatočné poplatky za platby neskôr, my nie a ani nebudeme.
Klarna zaplatí potom
Takmer každý tretí spotrebiteľ radšej zaplatí za svoju objednávku potom. Trochu to dáva pocit bezpečia. Takže si svoju objednávku môžete najskôr prezrieť a ak sa vám páči, môžete ju potom zaplatiť. Pri pokladni si môžete zvoliť platbu Klarna potom ako spôsob platby, potom Klarna skontroluje vašu bonitu. Ak vašu platbu prostredníctvom Klarna odmietne spoločnosť Klarna, máte samozrejme tiež možnosť zaplatiť objednávku iným spôsobom platby.
Kreditná karta
Hneď ako zaplatíte kreditnou kartou, čiastka je rezervovaná na vašej kreditnej karte. Skutočný debet sa uskutoční až po prijatí objednávky. Tak zaplatíte potom.
Potom zaplaťte za obchod cez Billie
Firemní zákazníci môžu u nás platiť aj dodatočne. Toto je uľahčené Billie (kúpte teraz, zaplaťte neskôr pre B2B cez Billie). To je možné pre zákazníkov v Holandsku, Nemecku, Rakúsku a Švédsku. Billie používa platobnú lehotu 30 dní. Platba potom prebieha výlučne cez Billie. Pozrite si zmluvné podmienky spoločnosti Billie.
Môžem za objednávku zaplatiť v hotovosti pri prevzatí?
Radi by sme vás požiadali, aby ste zaplatili čo najviac online. Ak nechcete alebo nemôžete zaplatiť za objednávku vopred, máte tiež možnosť zaplatiť objednávku online potom prostredníctvom Klarna.
Pri preberaní objednávky si môžete vybrať objednané víno resp olivový olej Platiť môžete aj pomocou PIN alebo prostredníctvom smartfónu. Tým sa zabráni ďalšiemu kontaktu počas preberania objednávky.
Kto spracováva moju platbu?
Platba online
Všetky platby spracováva náš partner a spracovateľ platieb Mollie. Vidíte na svojom bankovom výpise platby Mollie alebo Stg Mollie? Potom ste si kúpili niečo vo webovom obchode, ktorý používa našu platobnú platformu. Mollie vidíte na svojom bankovom výpise, pretože zaisťuje proces platby. Viac informácií o Mollie nájdete na ich webových stránkach na stránke Čo je Mollie?.
Zobrať
Pri vyzdvihnutí objednávky môžete platiť aj pomocou kódu PIN, bezkontaktnej platby, kreditnou kartou alebo prostredníctvom smartfónu. Viac informácií o SumUp nájdete na ich webových stránkach na stránke O programe SumUp.
Manuálny bankový prevod
Pokiaľ zvolíte manuálny bankový prevod, platbu spracujeme sami.
Môžem platiť aj faktúrou?
Ak ste firemný zákazník, niektorým zákazníkom ponúkame aj možnosť platby faktúrou. Ak to chcete použiť, prosím kontakt s nami. Používame platobnú lehotu 14 dní. Registrovať sami vytvorením účtu prostredníctvom „Môj účet“, je to jedna z podmienok, aby bolo možné použiť platbu na faktúru.
Ak ste faktúru viackrát nezaplatili a museli sme za ňou chodiť častejšie, môžeme platbu za faktúru stiahnuť za vás. Potom môžete použiť iba iné spôsoby platby, ako je uvedené vyššie.
Aké je vaše číslo účtu?
Ak ste pri objednávke zvolili zadanie objednávky manuálnym bankovým prevodom, sumu môžete previesť na náš IBAN. Celkovú sumu preveďte priamo na náš bankový účet DE38 1001 1001 2627 3215 36 na meno Adrianysus. Ako referenciu pre platbu použite číslo objednávky. Vaša objednávka bude odoslaná až po prijatí platby.
Naše bankové údaje
Nemecké bankové údaje:
Názov banky: N26
Meno: Adrianysus
IBAN: DE38 1001 1001 2627 3215 36
BIC/Swift: NTSBDEB1XXX
Holandské bankové údaje:
Názov banky: Bunq
Meno: Adrianysus
IBAN: NL51 BUNQ 2061 4311 19
BIC / Swift: BUNQNL2A
Môžete tiež previesť priamo na náš účet BUNQ prostredníctvom: bunq.me/adrianysus
Problém s platbou?
Niekoľko tipov:
- Skúste to znova neskôr. Môže ísť o dočasný problém vo vašej banke alebo spoločnosti, ktorá vám vydala kreditnú kartu.
- Ak je to možné, plaťte iným spôsobom platby
- Plaťte iným prehliadačom alebo zariadením
Neúspešné objednávky
Dostávate správu, že objednávka alebo platba zlyhala, ale boli odpísané peniaze? Potom vám to vrátime. Ako rýchlo dostanete peniaze, závisí od dôvodu a spôsobu platby. To je často v priebehu niekoľkých dní. Ak máte nejaké otázky alebo pripomienky, prosím kontakt aby ste nás kontaktovali. Radi vám pomôžeme akýmkoľvek spôsobom.
Dostanem aj faktúru?
Po odoslaní objednávky vám automaticky e-mailom príde faktúra. Toto je súbor PDF. Ak ste z nejakého dôvodu nedostali faktúru alebo ste ju stratili, kontaktujte nás kontakt s nami. Chcete mať vždy možnosť vidieť všetky svoje objednávky a faktúry? Registrovať sami vytvorením účtu prostredníctvom „Môj účet“ s rovnakou e-mailovou adresou, s ktorou ste zadali objednávku (objednávky). Potom môžete vidieť všetky svoje (budúce) faktúry a objednávky.