W Adrianysus chcemy, abyś był zadowolony z zakupu. Jeśli nie będziesz usatysfakcjonowany, masz prawo zwrócić zakup w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia. Poniżej znajdziesz więcej informacji na temat naszej polityki zwrotów.
Warunki zwrotów
- Zwroty mogą być realizowane tylko wtedy, gdy produkt jest nieotwarty i znajduje się w oryginalnym stanie.
- Jeśli masz butelkę wina lub oliwa z oliwek nie podoba mi się to, nie ma problemu! Zwrócić otwartą butelkę razem z innymi nieotwartymi butelkami.
- Zwrot należy zgłosić nam w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia. Po tym terminie masz jeszcze 14 dni na zwrot produktu.
Jak zarejestrować zwrot?
- Wyślij e-mail do naszego działu obsługi klienta za pośrednictwem kontakt z numerem zamówienia i powodem zwrotu.
- Otrzymasz od nas potwierdzenie i dalsze instrukcje dotyczące zwrotu produktu.
- Starannie zapakuj produkt i odeślij go na nasz adres:
Adrianysus
Sleutelbloem 25
5351MR Berghema
Holandia
Koszty wysyłki zwrotnej
- Koszty zwrotu produktów pokrywasz we własnym zakresie, chyba że dotyczy to produktu wadliwego lub nieprawidłowo dostarczonego. W takim przypadku zwrócimy koszty zwrotu.
- Zalecamy nadanie paczki z funkcją Track & Trace, aby móc śledzić przesyłkę. Nie odpowiadamy za utracone zwroty.
- Możesz także zwrócić produkt bezpośrednio do nas w Berghem (Holandia). Brać skontaktuj się skontaktuj się z nami, abyśmy wiedzieli, że przyjedziesz.
Zwroty
- Gdy otrzymamy produkt w dobrym stanie, zwrócimy pieniądze w ciągu 14 dni.
- Kwota zostanie zwrócona za pomocą metody płatności użytej podczas zakupu.
- Jeżeli wartość zwracanego produktu uległa zmniejszeniu wskutek użytkowania, zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania części kwoty zwrotu.
- Istnieje możliwość zamówienia zamówionych butelek wina lub oliwa z oliwek Możesz także wymienić je na inne wina lub zamienić kwotę na kredyt zakupowy do kolejnego zamówienia.
Wyjątki
- Nie przyjmujemy zwrotów produktów wykonanych na zamówienie lub spersonalizowanych.
Pytania?
Masz pytania dotyczące naszej polityki zwrotów lub chcesz zarejestrować zwrot? Następnie weź skontaktuj się z nas.
