At Adrianysus mir wëllen datt Dir mat Ärem Kaf zefridden sidd. Wann Dir net zefridden sidd, hutt Dir d'Recht Äre Kaf bannent 30 Deeg no der Bestellung zréckzekommen. Hei ënnen fannt Dir méi Informatiounen iwwer eis Retour Politik.
Konditioune fir Retouren
- Retouren kënnen nëmme veraarbecht ginn wann de Produit net opgemaach ass an a sengem ursprénglechen Zoustand ass.
- Wann Dir eng Fläsch Wäin oder Olivenueleg gefällt et net, kee Problem! Gitt déi opgemaach Fläsch zesumme mat deenen aneren onopgemaachte Fläschen zréck.
- De Retour muss eis bannent 30 Deeg no der Empfang vun der Bestellung gemellt ginn. Duerno hutt Dir nach 14 Deeg Zäit fir de Produit zréckzeginn.
Wéi registréiert e Retour?
- Schéckt eng E-Mail un eise Clientsservice via Kontaktform mat Ärer Bestellungsnummer an de Grond fir zréck.
- Dir kritt eng Bestätegung vun eis a weider Instruktiounen iwwer d'Retour vum Produkt.
- Packt de Produit virsiichteg a schéckt et zréck op eis Adress:
Adrianysus
Sleutelbloem 25
5351 MR Berghem
Holland
Retour Shipping Käschten
- D'Käschte fir d'Produkter zréckzeginn sinn op Är eege Käschte, ausser et ass e defekt oder falsch geliwwert Produkt. An deem Fall wäerte mir d'Retourkäschte rembourséieren.
- Mir recommandéieren de Package mat Track & Trace ze schécken, sou datt Dir d'Sendung verfollege kënnt. Mir sinn net responsabel fir verluer zréck.
- Dir kënnt de Produit och direkt un eis zu Berghem (Holland) zréckginn. Huelt Kontakt kontaktéiert eis fir datt mir wëssen datt Dir kommt.
Retourbetalingen
- Wann mir de Produit an engem gudden Zoustand kréien, wäerte mir de Remboursement bannent 14 Deeg veraarbecht.
- De Betrag gëtt iwwer d'Bezuelmethod rembourséiert, déi Dir während Ärem Kaf benotzt hutt.
- Wann de Wäert vum zréckginn Produkt duerch Benotzung reduzéiert gouf, behale mir d'Recht fir en Deel vum Remboursementbetrag ze halen.
- Dir kënnt déi bestallt Fläschen Wäin oder Olivenueleg Dir kënnt et och fir aner Wäiner austauschen oder de Betrag an Akafskreditt fir eng nächst Bestellung ëmsetzen.
Ausnahmen
- Mir akzeptéieren keng Retouren op Produkter déi op Bestellung gemaach oder personaliséiert ginn.
Froen?
Hutt Dir Froen iwwer eis Retour Politik oder wëllt Dir e Retour aschreiwen? Dann huelen Kontakt mat eis.
