Na Adrianysus želimo da budete zadovoljni kupnjom. Ako niste zadovoljni, imate pravo vratiti kupljeno u roku od 30 dana od primitka narudžbe. U nastavku ćete pronaći više informacija o našoj politici povrata.
Uvjeti i odredbe za povrat
- Povrati se mogu izvršiti samo ako je proizvod neotvoren iu izvornom stanju.
- Ako imate bocu vina ili maslinovo ulje ne sviđa mi se, nema problema! Otvorenu bocu vratite zajedno s ostalim neotvorenim bocama.
- Povrat nam je potrebno prijaviti u roku od 30 dana od primitka narudžbe. Nakon toga imate još 14 dana da vratite proizvod.
Kako prijaviti povrat?
- Pošaljite e-poštu našoj korisničkoj službi putem kontaktirati s brojem vaše narudžbe i razlogom povrata.
- Od nas ćete dobiti potvrdu i daljnje upute o povratu proizvoda.
- Pažljivo zapakirajte proizvod i pošaljite ga natrag na našu adresu:
Adrianysus
Sleutelbloem 25
5351MR Berghem
Holandija
Troškovi povratne dostave
- Troškove povrata proizvoda snosite sami, osim ako se ne radi o neispravnom ili krivo isporučenom proizvodu. U tom slučaju ćemo nadoknaditi troškove povrata.
- Preporučamo slanje paketa s praćenjem i praćenjem, kako biste mogli pratiti pošiljku. Nismo odgovorni za izgubljene povrate.
- Proizvod također možete vratiti izravno nama u Berghemu (Nizozemska). uzeti kontakt kontaktirajte nas da znamo da dolazite.
Povrat novca
- Nakon što primimo proizvod u dobrom stanju, izvršit ćemo povrat novca u roku od 14 dana.
- Iznos će biti vraćen putem metode plaćanja koju ste koristili prilikom kupnje.
- Ako je vrijednost vraćenog proizvoda smanjena korištenjem, zadržavamo pravo zadržati dio iznosa povrata.
- Naručene butelje vina možete naručiti ili maslinovo ulje Također ga možete zamijeniti za druga vina ili pretvoriti iznos u kupovni kredit za sljedeću narudžbu.
iznimke
- Ne prihvaćamo povrat proizvoda koji su izrađeni po narudžbi ili personalizirani.
Pitanja?
Imate li pitanja o našoj politici povrata ili želite registrirati povrat? Onda uzmi kontakt s nama.
