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Notre déclaration de confidentialité en ligne est conçue pour vous informer de notre collecte et de notre utilisation des données personnelles sur ce site Web. Il est possible que notre déclaration de confidentialité doive être mise à jour. Adrianysus est responsable du traitement des données personnelles comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité.
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Sleutelbloem 25
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Pays-Bas
Noms commerciaux utilisés :
Adrianysus
Pays des vins de Croatie
Données personnelles que nous traitons
Adrianysus traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même.
Hieronder vindt een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Prénom et nom
- Adresgegevens
- Adresse e-mail
- Numéro de compte bancaire
- Navigateur Internet et type d'appareil
Données personnelles spéciales et / ou sensibles que nous traitons
Notre site Web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site Web âgés de moins de 18 ans. Sauf s'ils ont l'autorisation parentale ou du tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 18 ans. Nous conseillons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d'éviter que des données sur les enfants soient collectées sans le consentement parental. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des informations personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez contact contactez-nous via le formulaire de contact et nous supprimerons ces informations.
Dans quel but et sur quelle base nous traitons les données personnelles
Nous collectons des informations vous concernant pendant le processus de paiement dans notre magasin. Lorsque vous achetez des produits chez nous, nous vous demandons de fournir des informations, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos informations de carte de crédit/de paiement et des informations de compte facultatives, telles qu'un nom d'utilisateur et un mot de passe. Nous utilisons ces informations aux fins suivantes :
- Het afhandelen van uw betaling
– Envoi de notre newsletter et/ou brochure publicitaire sur le vin croate et / ou huile d'olive
- U te kunnen bellen de e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- Pour vous informer des modifications apportées à nos services et produits
- U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
- Om goederen en diensten bij u af te leveren
- Adrianysus analyse votre comportement sur le site Web afin d'améliorer le site Web et d'adapter la gamme de produits et services à vos préférences.
– Pour vous envoyer des informations sur votre compte et votre commande
– Pour répondre à vos demandes, y compris les remboursements et réclamations
– Pour traiter les paiements et prévenir la fraude
– Pour configurer votre compte pour notre magasin
– Pour se conformer aux obligations légales, telles que le calcul de la taxe
– Améliorer notre offre en magasin
– Pour vous envoyer des messages marketing, si vous le souhaitez
Lorsque vous créez un compte, vos nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone seront utilisés pour remplir automatiquement les informations de paiement pour les commandes futures. Si vous demandez une réinitialisation de mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l'e-mail de réinitialisation.
Nous conservons généralement les informations vous concernant aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins pour lesquelles nous les collectons et les utilisons. Nous ne sommes pas légalement obligés de le conserver. Par exemple, nous conservons les informations de commande pendant 7 ans à des fins fiscales et comptables. Ces informations incluent votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse de facturation et de livraison.
Nous enregistrerons également les commentaires ou les évaluations si vous les laissez. Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous collectons les informations affichées dans le formulaire de commentaires, l'adresse IP du visiteur et l'agent utilisateur du navigateur pour faciliter la détection du spam.
Lorsque vous visitez notre site, nous recueillons les informations suivantes:
Produits que vous avez consultés : par exemple, nous utilisons ces informations pour vous montrer les produits que vous avez récemment consultés Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous utilisons ces informations pour calculer les taxes et les frais de livraison Adresse de livraison : nous vous demandons de remplir cette informations, afin que nous puissions calculer les frais d'expédition avant de passer une commande, par exemple, puis vous expédier la commande !
Nous utilisons également des cookies pour stocker des produits dans votre panier pendant que vous naviguez sur notre site.
Lequel de notre équipe a accès
Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous avez fournies. Les administrateurs et les responsables de magasin, par exemple, ont accès à:
- Les informations de commande, telles que les produits achetés, la date d'achat et l'adresse de livraison, et
- Les informations client, telles que votre nom, votre adresse e-mail, vos informations d'expédition et de paiement.
Les membres de notre équipe ont accès à ces informations pour finaliser des commandes, les traiter, effectuer des remboursements et vous assister.
Paiements
Nos paiements sont traités par Mollie. Lors du traitement des paiements, certaines données sont transférées au fournisseur de paiement. Cela inclut les informations nécessaires pour traiter ou prendre en charge le paiement, telles que le montant total de l'achat et les informations de facturation.
Prise de décision automatisée
Adrianysus ne prend pas de décisions basées sur un traitement automatisé sur des sujets pouvant avoir des conséquences (significatives) pour les personnes. Il s'agit de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans personne (par exemple un employé de Adrianysus) est entre les deux.
commentaires
Lorsque vous laissez un commentaire, cette réaction et les métadonnées de cette réaction sont conservées pour toujours. De cette manière, nous pouvons automatiquement reconnaître et approuver les réactions de suivi au lieu de les modérer.
Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous collectons les informations affichées dans le formulaire de commentaires, l'adresse IP du visiteur et l'agent utilisateur du navigateur pour aider à la détection des spams. Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés via un service automatisé de détection de spam.
Nous recueillons des informations sur les visiteurs qui interagissent avec les sites qui utilisent notre service anti-spam Akismet. Les informations que nous collectons sont l'adresse IP du commentateur, l'agent utilisateur, le référent et l'URL du site (y compris d'autres informations telles que le nom, le nom d'utilisateur, l'adresse e-mail et ce commentaire lui-même).
Médias
Si vous êtes un utilisateur enregistré et téléchargez des images sur le site, vous devez éviter de télécharger des images contenant des données de localisation GPS EXIF. Les visiteurs du site peuvent télécharger les images du site et afficher les données de localisation. Ces données sont automatiquement supprimées des images si possible.
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Si vous êtes abonné à notre newsletter, vous pouvez recevoir des e-mails de notre part. Cela inclut, mais sans s'y limiter, les e-mails transactionnels et les e-mails marketing.
Nous n'enverrons que les e-mails pour lesquels vous avez explicitement ou implicitement accepté (inscription, achat de produit, etc.).
Lorsque vous vous inscrivez, nous collectons votre adresse e-mail, votre nom, votre adresse, votre code postal, votre ville, votre pays, votre téléphone, votre entreprise, votre état, votre emplacement actuel, votre adresse IP actuelle et l'horodatage de votre inscription, votre adresse IP et l'horodatage de votre inscription. confirmé et l'adresse Web actuelle où vous vous êtes inscrit.
Nous envoyons nos e-mails via l'hôte SMTP smtp.eu.mailgun.org
Une fois que vous recevez un e-mail de notre part, nous suivrons si vous ouvrez l'e-mail dans votre client de messagerie, cliquez sur un lien dans l'e-mail, votre emplacement actuel, votre adresse IP actuelle.
Nous respectons la fonction "Do Not Track" de votre navigateur, ce qui signifie que nous ne suivons pas votre interaction avec nos e-mails.
Contenu intégré d'autres sites
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Combien de temps nous stockons les données personnelles
Adrianysus ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que strictement nécessaire pour réaliser les finalités pour lesquelles vos données sont collectées.
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Pour les utilisateurs qui s'inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les informations personnelles qu'ils fournissent dans leur profil d'utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent afficher, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu'ils ne peuvent pas changer leur nom d'utilisateur). Les administrateurs du site peuvent également afficher et modifier ces informations.
Partage de données personnelles avec des tiers
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Vous avez le droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles. Vous avez également le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles Adrianysus et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous soumettre une demande pour envoyer les données personnelles que nous avons sur vous dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation que vous avez mentionnée.
Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de rectification, de suppression, de transfert de données de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d'opposition au traitement de vos données personnelles via le formulaire de contact sur notre site Web.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek to inzage door is gedaan, vragen wij uen kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak dans de la kopie uw pasfoto, MRZ (zone lisible par une machine, de l'autre côté des numéros de téléphone), paspoortnummer et Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming de la vie privée d'uw. Nous reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.
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- Beveiligingssoftware, zoals een virusscanner en pare-feu.
– Pare-feu d'application Web Cloudflare. Le pare-feu d'applications Web (WAF) de Cloudflare est la pierre angulaire de notre portefeuille de sécurité applicative avancée, assurant la sécurité et la productivité de notre environnement numérique et de nos API, arrêtant les attaques DDoS, repoussant les bots, détectant les anomalies et les charges utiles malveillantes, tout en surveillant les attaques de la chaîne de navigation.
- Protection contre les bots de sécurité MalCare. Avec cela, nous effectuons des analyses automatiques pour les "bad bots", les analyses de logiciels malveillants et ils sont automatiquement bloqués et supprimés pour assurer la sécurité du site Web.
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