Options de paiement

De quelles façons puis-je payer?

Vous pouvez régler votre commande chez nous avec :

• iDEAL
• Bancontact
• Belfius Direct Net
• Payez ensuite avec Klarna
• Carte de crédit
  • d'or
  • MasterCard
  • Maître
  • American express
  • Cartes Bancaires (Carte Bleue)
  • Maestro
• PayPal
• Klarna immédiatement
• Apple Pay
• Giropay
• Billie, les affaires paient après
• Virement bancaire manuel sur notre compte.

Lors du retrait, vous avez la possibilité de payer directement sur place avec votre smartphone. Nous créerons ensuite une demande de paiement sur place avec notre processeur de paiement Mollie. Notre préférence est de payer en ligne à l'avance, c'est plus rapide, plus sûr et moins compliqué. Votre commande de vin croate of huile d'olive nous allons le préparer pour vous tout de suite.

Puis-je également payer ma commande par la suite?

Oui. Vous pouvez ensuite payer avec nous via Klarna ou au moyen de votre carte de crédit. Lorsque vous passez une commande, le montant est réservé sur votre carte de crédit. Le débit effectif n'est effectué qu'après livraison. Certaines boutiques en ligne facturent des frais supplémentaires pour le paiement ultérieur, nous ne le faisons pas et nous ne le ferons jamais.

Payer Klarna ensuite

Près d'un consommateur sur trois préfère payer sa commande par la suite. Cela donne à certains un sentiment de sécurité. Ainsi, vous pouvez d'abord consulter votre commande et si vous l'aimez, vous pouvez la payer par la suite. Lors du paiement, vous pouvez choisir Klarna pay after comme option de paiement, après quoi votre solvabilité sera vérifiée par Klarna. Si votre paiement via Klarna est refusé par Klarna, vous avez bien entendu également la possibilité de régler la commande via un autre mode de paiement.

Carte de crédit

Dès que vous payez avec une carte de crédit, un montant est réservé sur votre carte de crédit. Le débit effectif n'aura lieu qu'après réception de la commande. De cette façon, vous payez après.

Payez ensuite vos affaires via Billie

Les clients professionnels peuvent également payer avec nous par la suite. Ceci est facilité par Billie (Acheter maintenant, payer plus tard pour le B2B via Billie). Ceci est possible pour les clients aux Pays-Bas, en Allemagne, en Autriche et en Suède. Billie utilise un délai de paiement de 30 jours. Le paiement s'effectue alors entièrement via Billie. Voir les termes et conditions de Billie.

Puis-je payer ma commande en espèces lors du retrait ?

Nous vous demandons de payer en ligne autant que possible. Si vous ne souhaitez pas ou ne pouvez pas payer la commande à l'avance, vous avez également la possibilité de payer la commande en ligne via Klarna par la suite.

Lors du retrait de la commande, vous pouvez choisir le vin commandé ou huile d'olive Vous pouvez également payer avec un code PIN ou via votre smartphone. Cela évite un moment de contact supplémentaire lors du retrait de votre commande.

Qui traite mon paiement ?

Paiement en ligne

Tous les paiements sont traités par notre partenaire et processeur de paiement Mollie. Voyez-vous Mollie ou Stg Mollie Payments sur votre relevé bancaire ? Ensuite, vous avez acheté quelque chose dans une boutique en ligne qui utilise notre plateforme de paiement. Vous voyez Mollie sur votre relevé bancaire, car ils organisent le processus de paiement. Plus d'informations sur Mollie peuvent être trouvées sur leur site Web sur la page Qu'est-ce que Mollie ?.

Enlèvement

Lorsque vous récupérez votre commande, vous pouvez également la payer avec votre code PIN, Contactless, carte de crédit ou via votre smartphone. Plus d'informations sur SumUp peuvent être trouvées sur leur site Web sur la page À propos de SumUp.

Virement bancaire manuel

Si vous choisissez un virement bancaire manuel, nous traiterons le paiement nous-mêmes.

Puis-je également payer par facture ?

Si vous êtes un client professionnel, nous proposons également à certains clients la possibilité de payer sur facture. Si vous voulez l'utiliser, veuillez contact avec nous. Nous utilisons un délai de paiement de 14 jours. Vous enregistrer vous-même en créant un compte via 'Mon compte', c'est l'une des conditions pour pouvoir utiliser le paiement sur facture.

Si vous n'avez pas payé plusieurs fois la facture à temps et que nous avons dû la récupérer plus souvent, nous pouvons retirer le paiement de la facture pour vous. Vous ne pourrez alors utiliser que les autres modes de paiement mentionnés ci-dessus.

Quel est votre numéro de compte ?

Si vous avez choisi de passer votre commande par virement bancaire manuel lors de la commande, vous pouvez virer le montant sur notre IBAN. Virez le montant total directement sur notre compte bancaire DE38 1001 1001 2627 3215 36 au nom de Adrianysus. Utilisez votre numéro de commande comme référence de paiement. Votre commande ne sera expédiée qu'une fois que nous aurons reçu le paiement.

Nos coordonnées bancaires

Coordonnées bancaires allemandes :
Nom de la banque : N26
nom: Adrianysus
IBAN : DE38 1001 1001 2627 3215 36
BIC/Swift : NTSBDEB1XXX

Coordonnées bancaires néerlandaises :
Nom de la banque : Bunq
nom: Adrianysus
IBAN : NL51 BUNQ 2061 4311 19
Code BIC/Swift : BUNQNL2A

Vous pouvez également transférer directement sur notre compte BUNQ via : bunq.me/adrianysus

Problème de paiement ?

Quelques conseils:

• Veuillez réessayer plus tard, il peut s'agir d'un problème temporaire au niveau de votre banque ou de votre société de carte de crédit.
• Payer avec un autre moyen de paiement si possible
• Payer avec un autre navigateur ou appareil

Commandes échouées

Recevez-vous un message indiquant que la commande ou le paiement a échoué, mais que l'argent a été débité ? Ensuite, nous vous rembourserons. La rapidité avec laquelle vous recevez l'argent dépend du motif et de votre mode de paiement. Cela se produit souvent en quelques jours. Si vous avez des questions ou des commentaires, s'il vous plaît contact pour nous contacter. Nous sommes heureux de vous aider de toutes les manières possibles.

Vais-je également recevoir une facture ?

Vous recevrez automatiquement une facture par email après avoir passé la commande. Il s'agit d'un fichier PDF. Si pour une raison quelconque vous n'avez pas reçu de facture ou si vous l'avez perdue, veuillez nous contacter contact avec nous. Voulez-vous toujours pouvoir voir toutes vos commandes et factures ? registre vous-même en créant un compte via 'Mon compte' avec la même adresse e-mail avec laquelle vous avez passé la ou les commandes. Vous pourrez alors voir toutes vos (futures) factures et commandes.