At Adrianysus haluamme sinun olevan tyytyväinen ostokseesi. Jos et ole tyytyväinen, sinulla on oikeus palauttaa ostoksesi 30 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta. Alta löydät lisätietoa palautuskäytännöstämme.
Palautusehdot
- Palautus voidaan käsitellä vain, jos tuote on avaamaton ja alkuperäisessä kunnossa.
- Jos sinulla on pullo viiniä tai oliiviöljy en pidä siitä, ei hätää! Palauta avattu pullo yhdessä muiden avaamattomien pullojen kanssa.
- Palautus tulee ilmoittaa meille 30 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Tämän jälkeen sinulla on vielä 14 päivää aikaa palauttaa tuote.
Kuinka rekisteröidä palautuksen?
- Lähetä sähköpostia asiakaspalveluumme kautta yhteydenottolomake tilausnumerolla ja palautuksen syyllä.
- Saat meiltä vahvistuksen ja lisäohjeet tuotteen palauttamisesta.
- Pakkaa tuote huolellisesti ja lähetä se takaisin osoitteeseemme:
Adrianysus
Sleutelbloem 25
5351MR Berghem
Hollanti
Palautuskulut
- Tuotteiden palautuskustannukset ovat omalla kustannuksellasi, ellei kyseessä ole viallinen tai virheellisesti toimitettu tuote. Tällöin hyvitämme palautuskulut.
- Suosittelemme lähettämään paketin track & trace -toiminnolla, jotta voit seurata lähetystä. Emme ole vastuussa kadonneista palautuksista.
- Voit myös palauttaa tuotteen suoraan meille Berghemiin (Alankomaat). Ota ottaa yhteyttä ota meihin yhteyttä, jotta tiedämme, että olet tulossa.
Hyvitykset
- Kun olemme vastaanottaneet tuotteen hyvässä kunnossa, käsittelemme hyvityksen 14 päivän kuluessa.
- Summa palautetaan sillä maksutavalla, jota käytit ostoksen yhteydessä.
- Mikäli palautetun tuotteen arvo on alentunut käytön seurauksena, pidätämme oikeuden pidättää osan palautussummasta.
- Je kunt de bestelde flessen wijn of olijfolie ook ruilen voor andere wijnen of het bedrag omzetten in shoptegoed voor een volgende bestelling.
poikkeukset
- Emme ota palautuksia tilauksesta tai henkilökohtaisista tuotteista.
Kysyä?
Onko sinulla kysyttävää palautuskäytännöstämme tai haluatko rekisteröidä palautuksen? Ota sitten ottaa yhteyttä kanssamme.
