Juures Adrianysus soovime, et jääksite oma ostuga rahule. Kui te ei ole rahul, on teil õigus ost tagastada 30 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest. Altpoolt leiate lisateavet meie tagastuspoliitika kohta.
Tagastamise tingimused
- Tagastamine on võimalik ainult siis, kui toode on avamata ja esialgses seisukorras.
- Kui sul on pudel veini või oliiviõli ei meeldi, pole probleemi! Avatud pudel tagastada koos teiste avamata pudelitega.
- Tagastamisest tuleb meile teatada 30 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest. Pärast seda on teil veel 14 päeva aega toote tagastamiseks.
Kuidas registreerida tagastus?
- Saatke e-kiri meie klienditeenindusele aadressil kontakt tellimuse numbri ja tagastamise põhjusega.
- Saate meilt kinnituse ja edasised juhised toote tagastamise kohta.
- Pakkige toode hoolikalt ja saatke see tagasi meie aadressile:
Adrianysus
Sleutelbloem 25
5351MR Berghem
Holland
Tagastamise saatmiskulud
- Toodete tagastamise kulud kannate omal kulul, välja arvatud juhul, kui tegemist on defektse või valesti tarnitud tootega. Sel juhul hüvitame tagastamiskulud.
- Soovitame saata paki koos track & trace'iga, et saaksite saadetist jälgida. Me ei vastuta kaotatud tagastamise eest.
- Samuti saate toote tagastada otse meile Berghemis (Holland). Võtke kontakt võta meiega ühendust, et teaksime, et tuled.
Tagasimaksed
- Kui oleme toote heas seisukorras kätte saanud, töötleme raha tagasi 14 päeva jooksul.
- Summa tagastatakse teie ostu sooritamisel kasutatud makseviisi kaudu.
- Kui tagastatava toote väärtus on kasutamisega vähenenud, jätame endale õiguse osa tagastatavast summast kinni pidada.
- Tellitud veinipudeleid saab tellida või oliiviõli Samuti saate selle vahetada teiste veinide vastu või teisendada summa järgmise tellimuse ostukrediidiks.
Erandid
- Me ei aktsepteeri tooteid, mis on valmistatud eritellimusel või isikupärastatud.
Küsimused?
Kas teil on küsimusi meie tagastuspoliitika kohta või soovite registreerida tagastamise? Siis võta kontakt koos meiega.
