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Adrianysus
País del vino de Croacia
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Nuestro sitio web y / o servicio no tiene la intención de recopilar datos sobre los visitantes del sitio web que son menores de 18 años. A menos que tengan permiso de los padres o tutores. Sin embargo, no podemos verificar si un visitante es mayor de 18 años. Por lo tanto, recomendamos a los padres que se involucren en las actividades en línea de sus hijos, para evitar que se recopilen datos sobre niños sin el consentimiento de los padres. Si está convencido de que hemos recopilado información personal sobre un menor sin ese consentimiento, por favor contacte contáctenos a través del formulario de contacto y eliminaremos esta información.
¿Para qué y sobre qué base procesamos los datos personales?
Recopilamos información sobre usted durante el proceso de pago en nuestra tienda. Cuando nos compra productos, le pedimos que proporcione información, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de tarjeta de crédito / pago e información de cuenta opcional, como un nombre de usuario y contraseña. Usamos esta información para los siguientes propósitos:
- Het afhandelen van uw betaling
- Envío de nuestra newsletter y / o folleto publicitario sobre la vino croata y / o aceite de oliva
- U te kunnen bellen de e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- Informarle sobre cambios en nuestros servicios y productos.
- U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
- Om goederen en diensten bij u af te leveren
– Adrianysus analiza su comportamiento en el sitio web para mejorar el sitio web y adaptar la gama de productos y servicios a sus preferencias.
- Para enviarle información sobre su cuenta y pedido.
- Para responder a sus solicitudes, incluidos reembolsos y quejas.
- Procesar pagos y prevenir fraudes
- Para configurar su cuenta para nuestra tienda
- Para cumplir con obligaciones legales, como el cálculo de impuestos.
- Para mejorar la oferta de nuestra tienda
- Para enviarle mensajes de marketing, si así lo desea.
Cuando crea una cuenta, su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono se utilizarán para completar automáticamente la información de pago para futuros pedidos. Si solicita un restablecimiento de contraseña, su dirección IP se incluirá en el correo electrónico de restablecimiento.
Por lo general, almacenamos información sobre usted durante el tiempo que la necesitemos para el propósito para el que la recopilamos y usamos. No estamos legalmente obligados a conservarlo. Por ejemplo, conservamos la información del pedido durante 7 años para fines fiscales y contables. Esta información incluye su nombre, dirección de correo electrónico y dirección de facturación y envío.
También guardaremos comentarios o valoraciones si los dejas. Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos la información que se muestra en el formulario de comentarios, la dirección IP del visitante y el agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
Cuando visita nuestro sitio, recopilamos la siguiente información:
Productos vistos por usted: por ejemplo, usamos esta información para mostrarle productos que ha visto recientemente Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usamos esta información para calcular impuestos y costos de envío Dirección de envío: le pedimos que complete este información, para que podamos calcular los costos de envío antes de realizar un pedido, por ejemplo, ¡y luego enviarle el pedido!
También utilizamos cookies para almacenar productos en su carrito de compras mientras navega por nuestro sitio.
¿Cuál de nuestro equipo tiene acceso?
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos ha proporcionado. Tanto los administradores como los gerentes de tienda, por ejemplo, tienen acceso a:
- Información del pedido, como los productos comprados, la fecha de compra y la dirección de entrega, y
- Información del cliente, como su nombre, dirección de correo electrónico, información de envío y pago.
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para completar pedidos, procesar, hacer reembolsos y apoyarlo.
Pagos
Nuestros pagos son manejados por Mollie. Al procesar pagos, algunos datos se transfieren al proveedor de pago. Esto incluye la información necesaria para procesar o respaldar el pago, como el monto total de la compra y la información de facturación.
Toma de decisiones automatizada
Adrianysus no toma decisiones basadas en tratamientos automatizados sobre asuntos que puedan tener consecuencias (significativas) para las personas. Esto se refiere a decisiones que son tomadas por programas o sistemas informáticos, sin una persona (por ejemplo, un empleado de Adrianysus) está en el medio.
comentarios
Cuando dejas un comentario, esa reacción y los metadatos de esa reacción se mantienen para siempre. De esta forma, podemos reconocer y aprobar automáticamente las reacciones de seguimiento en lugar de moderarlas.
Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos la información que se muestra en el formulario de comentarios, la dirección IP del visitante y el agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam. Los comentarios de los visitantes se pueden verificar a través de un servicio automático de detección de spam.
Recopilamos información sobre los visitantes que interactúan con los sitios que utilizan nuestro servicio antispam de Akismet. La información que recopilamos es la dirección IP del comentarista, el agente de usuario, la referencia y la URL del sitio (incluida otra información como el nombre, el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico y este comentario en sí).
Medios
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Solo enviaremos correos electrónicos para los que haya optado explícita o implícitamente (registro, compra de productos, etc.).
Cuando se registra, recopilamos su dirección de correo electrónico, su nombre, dirección, código postal, ciudad, país, teléfono, empresa, estado, su ubicación actual, su dirección IP actual y marca de tiempo de registro, su dirección IP y marca de tiempo cuando se suscribió confirmado y la dirección web actual donde se registró.
Enviamos nuestros correos electrónicos a través del host SMTP smtp.eu.mailgun.org
Una vez que reciba un correo electrónico nuestro, rastrearemos si abre el correo electrónico en su cliente de correo electrónico, si hace clic en un enlace en el correo electrónico, su ubicación actual, su dirección IP actual.
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Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u es gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (zona legible por máquina, de rastreo con números en inglés), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacidad. Nosotros reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.
Adrianysus También me gustaría señalar que tiene la opción de presentar una queja ante la autoridad nacional de supervisión, la Autoridad holandesa de protección de datos.
Cómo protegemos los datos personales
Adrianysus toma en serio la protección de sus datos y toma las medidas adecuadas para evitar el uso indebido, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y la modificación no autorizada. Si tiene la impresión de que sus datos no están debidamente protegidos o hay indicios de uso indebido, por favor contacte contáctenos a través del formulario de contacto. Adrianysus ha tomado las siguientes medidas para proteger sus datos personales:
- Beveiligingssoftware, zoals een virusscanner y firewall.
– Cortafuegos de aplicaciones web de Cloudflare. El firewall de aplicaciones web (WAF) de Cloudflare es la piedra angular de nuestra cartera de seguridad de aplicaciones avanzadas, mantiene nuestro entorno digital y las API seguras y productivas, detiene los ataques DDoS, rechaza los bots, detecta anomalías y cargas útiles maliciosas, todo mientras monitorea los ataques en cadena del navegador.
– Protección contra bots de seguridad de MalCare. Con esto, realizamos escaneos automáticos en busca de 'bots malos', escaneos de malware y se bloquean y eliminan automáticamente para mantener el sitio web seguro.
- TLS (voorheen SSL) Wij versturen uw gegevens vía een beveiligde internetverbinding. Dit kunt u zien aan de adresbalk 'https' en het hangslotje in de adresbalk.
– DKIM, SPF y DMARC son tres estándares de Internet que utilizamos para evitar que reciba correos electrónicos en nuestro nombre que contengan virus, sean spam o estén destinados a obtener datos personales (de inicio de sesión).
– DNSSEC es una seguridad adicional (adicional a DNS) para convertir nombres de dominio (adrianysus.com, winelandkroatie.nl, winelandkroatie.com y winelandkroatie.be) a la dirección IP asociada; se proporciona con una firma digital. Puede hacer que esa firma sea verificada automáticamente. De esta forma evitamos que seas redirigido a una dirección IP falsa.
