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Entrega y devoluciones
Su pedido será entregado en su domicilio de forma gratuita para pedidos superiores a 65,00 euros. En otros casos, paga una pequeña contribución a los gastos de envío para el envío a toda la Unión Europea y una serie de países pequeños. Una descripción general de los países a los que enviamos son:
Andorra, Bélgica, Bulgaria, Alemania, Chipre, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italië, Croacia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Bajos, Austria, Polonia, Portugal, Rumania, San Marino, Eslovaquia, Eslovenia, España, República Checa, Suecia.
¿Cuánto tiempo se tarda en entregar mi paquete?
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¿Hacéis envíos a Noruega?
No, lamentablemente actualmente no enviamos paquetes a Noruega.
¿Hacéis envíos a Reino Unido?
Con la salida del Reino Unido de la Unión Europea el 31 de enero de 2020, ya no enviamos paquetes al Reino Unido.
¿Cómo puedo devolver el vino?
Si ha comprado demasiado vino o si el vino no es completamente de su agrado, por supuesto puede devolver este vino como consumidor. No somos quisquillosos con la devolución del vino. Comuníquese con nosotros para que sepamos que desea devolver el vino.
Tiene la opción de elegir un vino de reemplazo, un crédito de la tienda o le reembolsaremos el monto total (incluidos los costos de envío) dentro de los 30 días a más tardar.
¿Puedo recoger también el vino?
Sí, también puede recoger el vino directamente de nosotros en Berghem en los Países Bajos. Póngase en contacto con nosotros para que sepamos que desea recoger el vino. O elige al hacer el pedido que quieres pasar a recoger tu pedido. Nos aseguramos de que el vino esté listo en el tiempo acordado.
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