Bei Adrianysus Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückzugeben. Nachfolgend finden Sie weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Rücksendungen

Rücksendungen können nur bearbeitet werden, wenn das Produkt ungeöffnet und im Originalzustand ist.
Wenn Sie eine Flasche Wein haben oder Olivenöl gefällt es dir nicht, kein Problem! Geben Sie die geöffnete Flasche zusammen mit den anderen ungeöffneten Flaschen zurück.
Die Rücksendung muss uns innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Bestellung gemeldet werden. Danach haben Sie noch 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.

Wie registriere ich eine Rücksendung?

Senden Sie eine E-Mail an unseren Kundenservice über Kontakt mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung.
Sie erhalten von uns eine Bestätigung und weitere Hinweise zur Rücksendung des Produkts.
Verpacken Sie das Produkt sorgfältig und senden Sie es an unsere Adresse zurück:
Adrianysus
Sleutelbloem 25
5351MR Berghem
Niederlande

Versandkosten für die Rücksendung

Die Kosten für die Rücksendung der Produkte gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, es handelt sich um ein defektes oder falsch geliefertes Produkt. In diesem Fall erstatten wir die Rücksendekosten.
Wir empfehlen, das Paket mit Track & Trace zu versenden, damit Sie die Sendung verfolgen können. Wir übernehmen keine Haftung für verlorene Rücksendungen.
Sie können das Produkt auch direkt an uns in Berghem (Niederlande) zurücksenden. Nehmen kontakt Kontaktieren Sie uns, damit wir wissen, dass Sie kommen.

Rückerstattungen

Sobald wir das Produkt in gutem Zustand erhalten haben, werden wir die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen veranlassen.
Die Rückerstattung des Betrags erfolgt über die Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben.
Sollte sich der Wert des zurückgegebenen Produkts durch Gebrauch verringert haben, behalten wir uns das Recht vor, einen Teil des Rückerstattungsbetrags einzubehalten.
Sie können die bestellten Flaschen Wein oder Olivenöl auch gegen andere Weine eintauschen oder den Betrag in ein Guthaben für eine zukünftige Bestellung umwandeln.