Adrianysus se otázek nebojí. Neváhejte se jich zeptat, vyplňte kontaktní formulář se svým dotazem, abychom vám mohli pomoci. Na stránce Platební možnosti najdete více informací o platbě za vaši objednávku.
Dodání a vrácení
Vaše objednávka bude doručena domů zdarma pro objednávky nad 65,00 eur. V ostatních případech platíte malý příspěvek na náklady na doručení zásilky do celé Evropské unie a řady malých zemí. Přehled zemí, do kterých zasíláme, je:
Andorra, Belgie, Bulharsko, Německo, Kypr, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Řecko, Maďarsko, Irsko, Itálie, Chorvatsko, Lotyšsko, Litva, Lucembursko, Malta, Monako, Nizozemsko, Rakousko, Polsko, Portugalsko, Rumunsko, San Marino, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Česká republika, Švédsko.
Jak dlouho trvá doručení mého balíčku?
Kompletní přehled pro jednotlivé země si prohlédněte na stránce dodací lhůta ve dnech.
Zasíláte do Norska?
Ne, bohužel aktuálně neposíláme balíčky do Norska.
Zasíláte do Spojeného království?
S odchodem Spojeného království z Evropské unie 31. ledna 2020 již zásilky do Spojeného království neposíláme.
Jak mohu vrátit víno?
Pokud jste si koupili příliš mnoho vína nebo pokud víno není zcela podle vašich představ, můžete toto víno samozřejmě vrátit jako spotřebitel. Na vrácení vína nejsme vybíraví. Kontaktujte nás, abychom věděli, že chcete víno vrátit.
Máte na výběr náhradní víno, úvěr v obchodě nebo vám vrátíme celou částku (včetně nákladů na dopravu) nejpozději do 30 dnů.
Mohu si také vyzvednout víno?
Ano, víno si můžete vyzvednout i přímo u nás v Berghemu v Nizozemsku. Kontaktujte nás prosím, abychom věděli, že si víno chcete vyzvednout. Nebo si při objednávce zvolte, že si objednávku chcete vyzvednout. Zajistíme, aby víno bylo připraveno v dohodnutý čas.
WhatsApp: +31 85 301 8009
Pošlete nám zprávu přes WhatsApp, což je v mnoha případech rychlejší než kontaktovat nás telefonicky. Pokud nás opravdu chcete kontaktovat telefonicky, můžete tak učinit také prostřednictvím:
Telefon: +31 85 301 8009
Sociální média:
instagram
facebook
X
Mastodon
Kontaktní formulář:
Adrianysus
Sleutelbloem 25
5351MR Berghem
Nederland
